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HPX 91 - UXHK 2017 心得分享 & 座談問答

上次幸運在 UX Summit 2012 抽到 UXHK 入場券,因此有機會參加 UXHK 2013,作為一個全英文且我認真從頭待到尾(在學校寫論文報 paper 時參加研討會只聽與自己相關的議題)的研討會,與來自全球各地的 UX 專業人士交流,親自聆聽各方重量級講者的演講,不啻為一場震撼教育。後來這幾年,暫時沒有機會再親自參與,但看到分享會還是忍不住報名想多少抓到一點精華。

以下簡單記錄大家的分享。

Product Manager v.s. UX Designer 與 UXHK 教我的事 吳欣倫 / 悠識  助理資訊架構師
Workshop 2 - Think like a Product Manager. Become a better UX Designer. 

Andrew Green

身為一個 PM(Product Manager),在公司中需要面對來自多重部門的合作對象,在面對任何問題時,應以「傾聽」為主,引導整體溝通流程。而 UX Designer 即使並非直接的產品負責人,仍可以懷抱產品經理的心態對產品提出想法或建議。若希望做個「更有效率的 UX Deisgner,則需要建立「Product Manager」的思維,需要想像各種可能性,儘量發揮創意,不要把自己侷限在既有的解法上:Fall in love with problem (instead of the solutions).

在面對難題的思考方式上,Andrew 提出四種驗證「願景」的問句:
正在解決什麼問題?如何知道這是真正的問題?這是有價值的問題嗎?怎麼知道問題已經被解決了? 欣倫分享了一些講師以香港為例提供的練習操作心得,在此就不收錄,但最後一句我覺得很有趣也很重要:「不論在做產品、聽演講,都要很清楚知道自己在做什麼,為什麼要做。」
欣倫的分享結束後,Richard 現場連線了 UXHK 的主辦人 Daniel & Jo 透過視訊與現場與會的大家交流,這算是特別的驚喜:
"What is our intention (value) of our world?" It's not only about people think of design, we should think about all of big issues about the worl…